局域网的主要故障排查方法

时间:2024-02-08 11:56:06
局域网的主要故障排查方法

局域网的主要故障排查方法

当局域网发生故障时应该怎么进行排查呢?以下是小编整理的局域网的主要故障排查方法,欢迎参考阅读!

网络不通

这是最常见的问题,解决问题的基本原则是先软后硬。

(1)先从软件方面去考虑,检查是否正确安装了TCP/IP协议,是否为局域网中的每台计

算机都指定了正确的IP地址。

(2)使用Ping命令,看其他的计算机是否能够Ping通。如果不通,则证明网络连接有问题;如果能够Ping通但是有时候丢失数据包,则证明网络传输有阻塞,或者说是网络设备接触不大好,需要检查网络设备。

(3)当整个网络都不通时,可能是交换机或集线器的问题,要看交换机或集线器是否在正常工作。

(4)如果只有一台电脑网络不通”时只能看到本地计算机,而看不到其他计算机,可能是网卡和交换机的连接有问题,则要首先看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。然后再用测线仪,测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

连接故障

(1)检查RJ45接口是否制作好,RJ45是10BASE-T网络标准中的接口形式,已被广泛使用,其内部有8个线槽,线槽含义遵循EIA/TIA568国际标准,在10BASE-T网络中1、2线为发送线,3、6线为接收线。在双机进行连接的时候,其中的1、3、2、6线需要对调。否则也会造成网络的不通。

(2)检查HUB或者交换机的接头是否有问题,如果某个接口有问题,可以换一个接口来测试。

网卡故障

(1)网卡的问题不太明显,所以在测试的时候最好是先测试网线,再测试网卡,如果有条件的话,可以使用测线仪或者万用表进行测试。

(2)查看网卡是否正确安装驱动程序,如果没有安装驱动程序,或者驱动程序有问题,则需要重新安装驱动程序。

(3)硬件冲突。需要查看与什么硬件冲突,然后修改对应的中断号和I/O地址来避免冲突,有些网卡还需要在CMOS中进行设置。

病毒故障

互联网上有许多能够攻击局域网的病毒,如红色代码、蓝色代码、尼姆达等。某些病毒除了使计算机运行变慢,还可以阻塞网络,造成网络塞车。对付这些新病毒,大多数病毒厂商,例如瑞星,KV3000等都在其主页上设有对付的办法。在这里一定要注意,不要按照平常的杀毒办法杀毒,必须对杀毒软件进行定时的升级。

局域网路由器的设置方法

目前很多人都在用电信ADSL,因为是个人或者家庭,从节省费用方面考虑,几台电脑同时使用一天ADSL线上网,这里就出现了上面的问题。如何解几台电脑同时上网的问题呢,这就需要我们有一个路由的猫(moden),一般电信局在宽带接入的时候会送一个,设定猫后,接着我们需要一个8口或者4口的10M以太网集线器,很多人都习惯用猫+路由器+集线器共享上网。那么我们看看那路由器怎么配置,用图文来说明配置方法。

请看配置流程:

1、 将线路接好,wan口接外网(即电信局提供的ADSL宽带),lan口接内网即你的电脑网卡。

2、 每个路由器都有自己的默认的IP地址并且可以修改,可以恢复出厂设置,看看路由器的说明书,一般的是:192.168.1.1或者192.168.0.1或者10.0.0.1

3、 下面我们以192.168.1.1为例,将自己的电脑IP配置为192.168.1.X,网关和dns指向路由器,即192.168.1.1

4、 打开你的电脑,打开浏览器,在浏览器地址栏输入http://192.168.1.1/,进入路由器的配置界面;

5、路由器的说明书到这里基本就没有作用了,但是很多电脑还是无法上网,这主要是路由器的mac地址在作怪,我们找到mac地址克隆选项,选择克隆mac地址,保持后就能够上网了。但是问题又来了,很多路由器根本没有mac地址克隆的选项,那我们只有用自己的双手来克隆了呵呵,在路由器的mac地址选项中直接输入我们自己电脑网卡的mac地址就可以了。获得自己电脑网卡的mac地址的方法是:

开始、运行、cmd 进入命令提示符,win2000/xp系统Ipconfig /all ,然后回车。找到一串字符如:00-e8-87-23-C6-54,这就是mac地址了。

下面我们开始设置路由器的:

1、 网络参数的设置

链接路由器和电脑,然后对路由器进行简单的设置就能上网了,如果只是单纯的网络共享,只要对路由器的基本功能做简单的设置就可以了。使用路由器自身提供的web页面进行管理,输入192.168.1.1.进入我的路由器登陆界面。

输入其访问帐号和访问密码就进入路由器的访问界面了。主要对其网络参数、DHCP服务器和安全规则进行设置就可以轻松的进行上网了。

选择“网络参数”选项,然后选择LAN口参数设置,会出现下面的设置画面。该选项主要是对路由器的参数进行设置。

MAC地址是本路由器对局域网的MAC地址,此值不可更改。IP地址是本路由器对局域网的`IP地址,局域网中所有计算机的默认网关必须设置为该IP地址。需要注意的是如果改变了LAN口的IP地址,必须用新的IP地址才能登录本路由器进行WEB界面管理。

而且如果你所设置的新的LAN口IP地址与原来的LAN口IP地址不在同一网段的话,本路由器的虚拟服务器和DMZ主机功能将失效。如果希望启用这些功能,要重新对其进行设置。子网掩码是本路由器对局域网的子网掩码,一般为255.255.255.0,局域网中所有计算机的子网掩码必须与此处设置相同。

选择“WAN口设置”出现下面的设置画面,主要是对上网方式和权限进行设置。(更多计算机基础知识,电脑知识入门,请到http://电脑知识网)

WAN口连接类型是指本路由器支持三种常用的上网方式,请您根据自身情况进行选择。如果您的上网方式为动态IP,即您可以自动从网络服务商(例如:中国电信)获取IP地址,请选择“动态IP”;如果您的上网方式为静态IP,即您拥有网络服务商(例如:中国电信)提供的固定IP地址,请选择“静态 IP”;如果您上网的方式为AD

SL虚拟拨号方式,请选择“PPPoE”。

上网账号和上网口令中填入ISP为您指定的ADSL上网帐号和ISP指定的ADSL上网口令。如果选择了按需连接,则在有来自局域网的网络访问请求时,自动进行连接操作。如果自动断线等待时间T不等于0,则在检测到连续T分钟内没有网络访问流量时自动断开网络连接,保护您的上网资源。此项设置仅对“按需连接”和“手动连接”生效。手动连接是指开机后由用户手动进行ADSL拨号连接。一般建议选择按需连接,因为谁不想开机后然后再进行麻烦的拨号了。

此路由器还有MAC地址克隆的功能,MAC地址一般不用更改。但某些ISP可能会要求对MAC地址进行绑定,此时ISP会提供一个有效的MAC地址给用户,您只要根据它所提供的值进行绑定,不过大部分的ADSL都不用此功能所以在此就不详细介绍了。

2、DHCP服务器设置

TCP/IP协议设置包括IP地址、子网掩码、网关、以及DNS服务器等。为局域网中所有的计算机正确配置TCP/IP协议并不是一件容易的事,幸运的是,DHCP服务器提供了这种功能。如果使用本路由器的DHCP服务器功能的话,您可以让DHCP服务器自动替您配置局域网中各计算机的TCP/IP协议。选择“DHCP服务器”就可以对路由器的的DHCP服务器功能进行设置。

地址池开始地址是指DHCP服务器所自动分配的IP的起始地址。如上图中的开始地址为192、168、1、101。地址池结束地址是指DHCP 服务器所自动分配的IP的结束地址,上图中为192、168、1、199了。网关是可选的建议填入路由器LAN口的IP地址,缺省是 192.168.1.1。主DNS服务器也是可选的填入ISP提供给您的DNS服务器,不清楚可以向ISP询问其他的选项就不用填写了。

注意,为了使用本路由器的DHCP服务器功能,局域网中各计算机的TCP/IP协议必须设置为“自动获得IP地址”。此功能需要重启路由器才能生效。

选择客户端列表就可以显示出当前通过路由器连接的本地网络的主机的名称。客户端主机的MAC地址,和分配给他们的IP地址,和其剩余的IP地址的使用时间。因为DHCP服务器涉及到一些专业的计算机知识,就不详细的解释,不过这个功能是非常的有用可以省去了设置IP协议的麻烦。

现在通过简单的设置,就可以通过宽带路由器进行共享上网,而且可以通设置向导对路由器进行设置。路由器也提供了详细的帮助文档,可以帮助用户对路由器进行设置。路由器还有其他多种的路由器功能,如虚拟服务器,DMZ主机,UPnP设置、动态DNS等功能。而且具有丰富的防火墙功能,包含了IP地址过滤,域名过滤和MAC地址过滤三种过滤功能,而且可以通过高级设置进行防止DOS攻击。

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